Customer Relationship Marketing (CRM): Pengertian, Makna, Contoh + Pembahasannya!

1 menit membaca

Gambar Kamus Akronim Istilah Jargon Dan Terminologi Teknologi Costumer Experience Management Atau Manajemen Pengalaman Pengguna Nasabah Pelanggan Klien

Berikut ini yaitu postingan artikel kategori Risk Management yang membahas tentang penjelasan pengertian, definisi, dan arti dari istilah kata customer relationship marketing (crm) berdasarkan rangkuman dari berbagai jenis macam sumber (referensi) relevan, terkait, serta terpercaya.

Pengertian Customer Relationship Marketing (CRM)

Apa itu sebetulnya yang dimaksud dengan customer relationship marketing (crm) ini?

Pemasaran Hubungan Pelanggan (CRM) yaitu proses bisnis di mana hubungan klien, loyalitas pelanggan, dan nilai merek dibangun melalui strategi dan kegiatan pemasaran.

CRM memungkinkan bisnis untuk mengembangkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan mapan dan baru sambil membantu merampingkan kinerja perusahaan.

CRM menggabungkan strategi komersial dan khusus klien melalui pelatihan karyawan, perencanaan pemasaran, pembangunan hubungan dan iklan.

Pembahasan dari Apa itu Pengertian, Makna, serta Contoh dari Istilah Customer Relationship Marketing (CRM)

Ilustrasi Gambar Pembahasan Apa Pengertian Arti Dan Definisi Istilah Akronim Jargon Kata Teknis Atau Terminologi Customer Relationship Marketing (CRM)
Ilustrasi Gambar Pembahasan Apa Itu Pengertian Arti Dan Definisi Istilah Akronim Jargon Kata Teknis Atau Terminologi Customer Relationship Marketing (CRM)

Baik, agar kita dapat lebih mendalami arti penjelasan serta maksud dari acronym atau kata tersebut di atas, pastinya kita juga perlu memahami lebih dalam tentang pembahasan mengenai apa itu pengertian, arti, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi customer relationship marketing (crm).

Kekuatan inti CRM yaitu kemampuan untuk mendapatkan wawasan dari umpan balik pelanggan untuk menciptakan pemasaran yang disempurnakan, solid dan terfokus dan kesadaran merek.

Driver Motivasi Utama untuk pengembangan strategi CRM yang lebih inovatif yaitu teknologi web dan fokus global yang dipertajam pada loyalitas pelanggan.

CRM Juga:

Menyediakan cara untuk secara langsung mengevaluasi nilai pelanggan.

Misalnya, bisnis yang benar -benar tertarik pada pelanggannya dihargai dengan loyalitas pelanggan dan merek.

Karena CRM saling menguntungkan, kelayakan pangsa pasar maju dengan kecepatan yang baik.
Memberikan peluang cross-selling, di mana, berdasarkan persetujuan pelanggan, bisnis dapat melempar pemasaran atau strategi merek yang terbukti ke lebih dari satu klien.

Pemasaran hubungan pelanggan tidak boleh bingung dengan ″manajemen hubungan pelanggan,″ konsep yang terkait, tetapi unik yang berbagi akronim CRM.

Seperti yang sudah kita lihat di atas, istilah ini merupakan salah satu dari kumpulan kamus, akronim, istilah, jargon, atau terminologi dalam bidang teknologi yang diawali dengan abjad atau awalan C, serta merupakan terms yang terkait dengan Risk Management dengan subkategori Customer Experience Management.

Arti Customer Relationship Marketing (CRM) dalam Kamus Terjemahan Bahasa Indonesia dan Inggris

Selain membahas tentang pengertian dan pembahasan definisinya, untuk lebih memperdalamnya, di sini kita juga perlu mengetahui apa arti kata customer relationship marketing (crm) dalam kamus terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris.

Untuk lebih mudah dalam memahaminya, di artikel ini Kami akan menguraikannya berupa tabel terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris sebagai berikut.

Tipe Bahasa Indonesia Bahasa Inggris
Terminologi pemasaran hubungan pelanggan (crm) customer relationship marketing (crm)
Kategori manajemen risiko risk management

Penutup

Baiklah, di atas yaitu pembahasan dan penjelasan tentang apa itu arti dari customer relationship marketing (crm).

Semoga postingan artikel yang sudah Kami bagikan ini dapat bermanfaat serta dapat menambah wawasan kita semua.

Lihat juga pembahasan mengenai apa itu pengertian, arti, dan akronim, istilah, jargon, atau terminologi artikel lainnya yang berhubungan dengan bidang Teknologi yang ada di laman blog UrlWebsite Kami.

Sumber (Referensi)

Artikel ini dibuat berdasar dari simpulan arti definisi dari berbagai referensi relevan yang berotoritas seperti Wikipedia, Webopedia Technology Dictionary dan beberapa sumber lainnya seperti Technopedia dan Techterms. Kata Customer Relationship Marketing (CRM) ini merupakan salah satu dari kumpulan terminologi “Risk Management dengan subkategori Customer Experience Management” dalam bidang teknologi yang dimulai dengan abjad atau awalan C. Artikel ini di-update pada bulan Dec tahun 2024.

UrlWebsite Blog: Membahas Teknologi Lebih Lanjut!